Ошибка при загрузке задачи

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 11:44:20

Программа генератор приложений выдает ошибку "версия прошивки и генератора приложений не соответсвуют". Я так думаю нужно прошить сканер, вышлите прошивку.
Ниже приведу все данные о сканере:
H/W:8000-3.00.0
S/N:EF1033916
M/D:2011.09.09
KNL:8000K-3.34
LIB:8000Lb-4.14
USR:8000RU004-HD
DEV:2010 - 0

Генератор приложений используется версии 3.57-FH05

Олег Плюснин

Администратор

Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 12:26:20

Так сообщается, когда ГП получает из порта совсем не то, что ожидал. Бывает в таких случаях:
- не та версия ГП;
- используют не те программы или пункты меню - часто путают прошивку с задачей и загружают не из того пункта;
- мусор в порту (обычно на 8001 подставках на 8000 не должно такого быть), помогает второй, третий раз загрузить;
- если порт неверно указан, например на модемный порт. Модем отвечает то, что в него послали.
Версия ГП и прошивки у Вас совместимые, смотрите по ситуации.

Дмитрий Любимов Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 30.01.2017	#3 0 30.01.2017 12:26:20 Действия по загрузке задачи производятся верно, ибо со вторым сканером все в порядке, где можно взять другую версию Генератора приложений

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#4 0 30.01.2017 12:26:20 Генератор идет в комплекте с прошивкой. Скажите, какая версия прошивки нужна и я вышлю.

Дмитрий Любимов Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 30.01.2017	#5 0 30.01.2017 12:26:20 Вот если б знал какая нужна чтоб заработало)) Может обновить прошивку в сканере и использовать более новую версию Генератора Прложений.

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#6 0 30.01.2017 12:26:20 Один работает, второй нет. Вывод? Взять какая и на первом и поставить! А работать должны все прошивки. Тока по разному. Отличия в файле хистори.

Дмитрий Любимов

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 12:26:20

как выяснилось выше приводил информацию о рабочем сканере, привожу информацию о не рабочем сканере
H/W:8000-3.00.0
S/N:EF1033919
M/D:2011.09.09
KNL:8000K-3.34
LIB:8000Lb-4.14
USR:8000RU004-HK
DEV:2010 - 0

скиньте прошивку чтоб была как у первого сканера.

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#8 0 30.01.2017 12:26:20 вообще-то эта новее. Выслал на почту. Хотя не уверен, что поможет.