ICQ Отдела продаж: 282-104-241, 492-711-783, 623-036-077
Форум» Техподдержка по товарам компании» Терминалы сбора данных CipherLab» Правила публикации своего вопроса!!!
Правила публикации своего вопроса!!!
| Автор | Сообщение |
|---|---|
Олег Плюснин
Регистрация: 28.05.2008
Кол-во сообщений: 2045
|
Прежде чем задать вопрос, воспользуйтесь поиском - возможно его уже задали. 1) Укажите модель терминала 2) Укажите серийный номер терминала 3) Сообщите версию прошивки и ядра. Посмотреть версию ядра можно: - Выключить терминал - Держа нажатыми клавиши 7 и 9, включить терминал - 1. Information, строка "KNL:" и "USR:" 4) Укажите через какую программу ведется работа с аппаратом, ее версия. Для 1С укажите название конфигурации и версию конфигурации. 5) Точно опишите Ваши действия в программе и какие манипуляции проводите с аппаратом. Все надписи, нажимаемые кнопки нужно указать дословно! Вопросы типа: ....я вот тут загрузил прошивку и она что-то глючит - будут сразу удаляться! Вопросы не связанные с программным обеспечением компании "Сканкод" и вопросами программирования ТСД - будут сразу удалены! Отредактировано: Михаил_Техподдержка 26.01.2012 12:13
|
