ICQ Отдела продаж: 282-104-241, 492-711-783, 623-036-077
Форум» Техподдержка по товарам компании» Сканеры штрихкодов» Cipher 1560/3656 проблема с установкой суффикса
Cipher 1560/3656 проблема с установкой суффикса
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Александр Фрутилупс
Регистрация: 18.05.2011
Кол-во сообщений: 7
|
Здравствуйте! Уже долгое время пытаюсь настроить суффикс [Page Down], согласно инструкциям в руководстве, но сканер как вставлял все в одну строку так и дальше вставляет. Вот мой порядок действий: 1. "Configure Suffix" со страницы 148; 2. Комбинация двух ШК, обозначающих "0" и "E" со страницы 206 (комбинация указана в таблице на 201 странице); 3. "Validate" со страницы 205, затем там же ШК "Update". Что я делаю неправильно? До этого по инструкции "спарил" сканер с базой, а затем перевел в режим "Разрыв клавиатуры". Пробовал так же решить эту проблему с помощью софта ScanMaster, но в режиме эмуляции COM-порта программа не смогла найти нужный порт (в диспетчере на устройстве желтый восклицательный знак). Заранее спасибо. |
Олег Плюснин
Регистрация: 28.05.2008
Кол-во сообщений: 2045
|
А почему [Page Down]? Вроде ENTER нужно.
|
|
Александр Фрутилупс
Регистрация: 18.05.2011
Кол-во сообщений: 7
|
Проблема как раз в том, что необходимо именно Page Down. Это возможно сделать?
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
Здравствуйте! Для быстрой настройки любых режимов работы сканеров серии 1560/1562 - лучше использовать фирменную утилиту Scanmaster. Скачайте последнюю версию v1.19 с нашего сайта. Переключите сканер с режим USB VC (Virtual COM) Установитье драйвера для виртуального COM порта на Ваш ПК именно скаченные с нашего сайта, а не абы какие. Запустите Scanmaster, выгрузите со сканера на ПК все его настройки, и на вкладке Symbology, установите нужный префик/суффикс и загрузите с ПК в сканер все настройки снова. |
|
Александр Фрутилупс
Регистрация: 18.05.2011
Кол-во сообщений: 7
|
Драйвера ставил с диска, идущего в комплекте со сканером. Хотел сейчас скачать драйвера с вашего сайта, но нашел там их только для Линукса и Мака. Не могли бы вы подсказать ссылку?
Отредактировано: Александр Фрутилупс 20.05.2011 17:37
|
|
Сергей_техподдержка
Регистрация: 09.09.2010
Кол-во сообщений: 71
|
Добрый день! Скачайте отсюда.
|
|
Александр Фрутилупс
Регистрация: 18.05.2011
Кол-во сообщений: 7
|
Благодарю. Скачал, установил. Программа устройство нашла, настройки читаются и загружаются. Но появилась следующая проблема. В считанных со сканера настройках, во вкладке Symbology, в поле Suffix можно выбирать только какие-то странные ASCII команды типа SOH, STX, ETX и т.д., ну и соответственно символы и цифры. Не смог найти необходимой мне [Page Down], там даже [Enter] нет. Может быть нужно включить какую-то функцию, чтобы появились символы? Заранее спасибо.
|
|
Олег Плюснин
Регистрация: 28.05.2008
Кол-во сообщений: 2045
|
Сначала нужно указать, что другой интерфейс будет.
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
Здравствуйте! Если не смогли разобраться с утилитой Scanmaster, пользуйтесь настройками, с помощью настроечных штрих кодов из руководства пользователя. Далее используется мануал с нашего сайта версии 1.07 1) На странице 160, считайте штрих код в конце странице EnterSetup и далее настроечный штрих код Configure Suffix. 2) На странице 219 по таблице выясняем, что кнопке клавиатуры PageDown, соответсвует код "0E" 3) На странице 224, считываем последовательно 2 штрих кода с значением "0", и далее "E", и полсле окончания Validate и далее Update с любой странице. Вроде всё просто и легко! |
|
Александр Фрутилупс
Регистрация: 18.05.2011
Кол-во сообщений: 7
|
Сделал всё так, как было сказано выше. Затем воткнул в системник и начался кошмар - пооткрывалось что попало, позапускались все мыслимые и немыслимые программы, сменилась тема Виндоус, а под конец повесилась блокировка. Успокоился сканер только после сброса настроек. Пробовал так несколько раз. Может быть есть возможность перепрошить сканер или каким-либо другим способом его вылечить?
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
Здравствуйте! Работа сканера тут не при чём. Проблема в совместимости при работе с Вашим ПО. Тем не менее, не лишним будет обновить все 6 прошивок для сканера и радиобазы. Можно Вам самим это сделать, если разберётесь или привозите его в наш Сервис Центр. |
