ICQ Отдела продаж: 282-104-241, 492-711-783, 623-036-077
Форум» Техподдержка по товарам компании» Принтеры штрихкодов Godex» Проблема с яркостью печати на EZ-1100plus с одной стороны этикетки
Проблема с яркостью печати на EZ-1100plus с одной стороны этикетки
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Дмитрий
Регистрация: 18.11.2011
Кол-во сообщений: 3
|
Здравствуйте не могли бы помочь с возникшей проблемой, при печати этикеток на EZ-1100plus одна из сторон этикетки плохо пропечатывается, пробовал заменить термоленту, результат такой же, с чем это может быть связано?
Отредактировано: Михаил_Техподдержка 18.11.2011 13:42
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
У нас используются односторонние этикетки в рулонах, на клеящей основе. Других мы не продаём и не используем. Опишите по подробнее типа вашей этикетленты... |
|
Дмитрий
Регистрация: 18.11.2011
Кол-во сообщений: 3
|
Извините, наверно не так выразился, этикетка односторонняя клеящаяся, имеется ввиду что правая сторона этикетки пропечатывается гораздо хуже чем левая
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
Протрите головку спиртом и отрегулируйте её прижим 2 винтами по краям печающей каретки. Инструкция по данному действию, есть в мануале. |
|
Дмитрий
Регистрация: 18.11.2011
Кол-во сообщений: 3
|
Пробовал почистить и отрегулировать результат тот же правая сторона этикетки плохо печатается
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
Осмотрите тогда головку визуально. Скорее всего увидите, что у того края, у которого плохо печается - стёрта поверхность головки (износилась). |
|
Сергей Генко
Регистрация: 30.11.2011
Кол-во сообщений: 4
|
Здравствуйте! Подтверждаю такую же проблему! Более блеклая печать с правой стороны. Принтер Godex EZPi-1300+ Принтер работает примерно 5 месяцев, поэтому головка не могла износиться. Печать не интенсивная. Термоголовку визуально осматривали целая, спиртом протирали. Не помогает. Головка прижимается плотно (у нас рычаги с 2-х сторон). Головка 300 dpi. Расходный материал: - этикет-лента 40х60. Увеличили яркость печати. Стало лучше, но думаем это не надолго. Есть еще какие-нибудь идеи? При начале работы проблем не было. Отредактировано: Сергей Генко 30.11.2011 06:02
|
|
Михаил_Техподдержка
Регистрация: 20.10.2008
Кол-во сообщений: 557
|
Подтверждать тут нечего! Печатающая головка - расходный элемент и это известно всем. Тоже самое, что угольный порошок и вал как на лазерном принтере. Вряд-ли Вы сможете на глаз оценить степень износа поверхности головки..... 5 месецев эксплуатации - не является никаким показателем. Если заряжать цветные этикетки, изготовленные типографским способом и впечатывать в пустое окно например дату, месяц, год, то головка сотрётся как наждачной шкуркой этим цветным типографским слоем. Замена головки на новую, решит вашу проблему. Есть услуга платного тестирования в нашем Сервисном Центре, если захотите воспользоваться услугами профессионалов. |
