Процесс подключения Терминалов Сбора Данных к 1С, загрузка прошивок в Терминал, установка драйвера принтера, печать серийных номеров и многое другое - описано в пошаговых инструкциях.

Они, всегда доступны для скачивания в разделе "Скачать", или на странице описания конкретной модели на вкладке "Файлы".

На данный момент существует база знаний с ответами на часто задаваемые вопросы.
Ознакомиться с разделом F.A.Q. (Вопросы-Ответы) можно на на форуме в  этом разделе

Если всё же Вы не нашли нигде ответ на свой вопрос - задайте его в разделе "форум".
Все вопросы, связанные с программированием - задавайте только на форуме! 

Также свой вопрос можно задать по ICQ:
ICQ On-Line служба техподдержки:

 413-486-510 (Михаил)

Внимание!
Мы разбираем и решаем любые проблемы с оборудованием и софтом, только по товарам и оборудованию КУПЛЕННЫМ В НАШЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ У НАШИХ ПАРТНЁРОВ!!
(возможно потребуется серийный номер Вашего изделия)