Сергей_техподдержка написал: Принтер подключен через компоненту для 1c или через драйвер под линукс? Если через компоненту то все настройки задаются в компоненте.
И через компоненту и через драйвер.
Подключение или одно или другое. В обоих случаях прикладывайте скриншоты настроек и фото что по факту печатается. Также при печати через компоненту приложите логи.
