EZ-2350i не проматывает этикетку

Страницы: 1
RSS
EZ-2350i не проматывает этикетку, не проматывает этикетку
 
1. EZ-2350i
2. H2134V1Y0B00077
3. Win10 x64, дрйвер Seagull
USB

До печати дело не доходит. Принтер загружается и при промотке кнопкой FEED или калибровке двигателю не хвтатает момента, он не может сдвинуть этикетку и наичинает клинить с характерным гудением. Если помогать ему проматывать этикетку руками, то калибруется и прогоняет этикетку.
Как это можно вылечить?
 
Добрый день.

Проверьте напряжение в сети под нагрузкой.
Если напряжение в норме, рекомендую сдать принтер в СЦ на диагностику.
Алексей Техподдержка
 
Входное всё в порядке, это точно.
Какой порядок стоимости ремонта может быть?
Прошивать бесполезно?
 
Цитата
написал:
Какой порядок стоимости ремонта может быть?
Обратитесь в СЦ, техподдержка не чинит оборудование.

Цитата
написал:
Прошивать бесполезно?
У Вас не программный дефект.
Алексей Техподдержка
Страницы: 1