Scancode.ru / Форум / Техподдержка по товарам компании / Принтеры штрихкодов Godex / Godex EZ-DT-2 горит оранжевый

Автор	Сообщение
ant mi Регистрация: 09.02.2010 Кол-во сообщений: 3	Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 09.02.2010 09:39 Нет возможности отвезти в сервисный центр. Проблема: Есть два принтера ez-dt-2. С одним все в порядке (т.е. знаем как настраивать). Другой тоже такой же тест при включении при удержании кнопки feed не печатает, ленту не продвигает, горит оранжевый, определяется как GODEX USB Barcode Printerg Li и драйвер с диска не устанавливается. До нас его ковырял кто-то другой, утверждает, что "сменил кодовую страницу и все". Лечится?
Михаил_Техподдержка Регистрация: 20.10.2008 Кол-во сообщений: 557	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 09.02.2010 09:45 Здравствуйте! Если не печатается тестовая страница - в ремонт.
ant mi Регистрация: 09.02.2010 Кол-во сообщений: 3	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 09.02.2010 10:18 мы этот ремонт и должны осучиствить
Олег Плюснин Регистрация: 28.05.2008 Кол-во сообщений: 2045	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 09.02.2010 13:12 Ну если так, то Вам следует уже по телефону связаться с нашим СЦ и поговорить с его начальником.
Андрей Цыганков Регистрация: 05.03.2010 Кол-во сообщений: 1	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 05.03.2010 10:52 Цитата: ant 09.02.2010 09:39 Нет возможности отвезти в сервисный центр. Проблема: Есть два принтера ez-dt-2. С одним все в порядке (т.е. знаем как настраивать). Другой тоже такой же тест при включении при удержании кнопки feed не печатает, ленту не продвигает, горит оранжевый, определяется как GODEX USB Barcode Printerg Li и драйвер с диска не устанавливается. До нас его ковырял кто-то другой, утверждает, что "сменил кодовую страницу и все". Лечится? Здравствуйте, у меня такая же проблема, если не трудно подскажите как вылечили
twinsen Регистрация: 08.09.2010 Кол-во сообщений: 1	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 08.09.2010 08:27 И у нас точно такая проблема. Видимо проблема повторяется часто, может напишите, как лечить?
Михаил_Техподдержка Регистрация: 20.10.2008 Кол-во сообщений: 557	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 08.09.2010 09:33 Здравствуйте! Лечится в нашем Сервисном Центре, путём перепрошивки ПО. Отредактировано: Михаил_Техподдержка 08.09.2010 09:45
Ирина Городова Регистрация: 15.10.2011 Кол-во сообщений: 1	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 15.10.2011 16:00 Мы (www.gk-sbk.ru) типа тоже сталкнулись с такой бедой. А в домашних условиях нельзя сделать перепрошивку? Может все можно своими руками сдетать - есть инструкция? файл прошивки?
Михаил_Техподдержка Регистрация: 20.10.2008 Кол-во сообщений: 557	Re: Godex EZ-DT-2 горит оранжевый 17.10.2011 09:11 Здравствуйте! Теперь у нас все прошивки выложены на нашем сайте и свободны для скачивания. Инструкция идёт в комплекте на Русском языке. На этой странице есть всё для Вашего принтера EZ-DT2www.scancode.ru/catalog/item/16/129/#mod-tshop-item-lobj-27